Дата обновления: 12 января 2026

1. Общие положения

Эти условия описывают базовые правила взаимодействия с Acuas при консультации, подборе оборудования, монтаже и обслуживании систем водоочистки в Германии. Конкретные объём, сроки и цена фиксируются в предложении/счёте.

2. Консультации и подбор

• Рекомендации строятся на предоставленной информации и/или осмотре объекта.
• Если требуется лабораторный анализ воды, мы заранее согласовываем формат и стоимость.
• Мы стараемся предлагать 1–2 понятных решения с объяснением плюсов/минусов.

3. Монтаж и обслуживание

• Монтаж выполняется по согласованному времени. Заказчик обеспечивает доступ к месту работ и коммуникациям.
• В обслуживание могут входить: замена картриджей/соли, промывка, настройка, проверка герметичности.
• Расходные материалы согласуются по бренду/совместимости и интервалам замены.

4. Цена и оплата

• Цены указываются в евро. Налоги/доплаты отображаются в счёте (если применимо).
• Оплата производится на условиях, указанных в счёте/предложении.

5. Отмена и перенос

Если вы не можете принять мастера, сообщите заранее — мы перенесём визит. Для работ, требующих заказных расходников, возможны расходы при поздней отмене (обсуждается отдельно).

6. Ограничение ответственности

Мы отвечаем за качество выполненных работ в пределах согласованного объёма. Мы не можем гарантировать результат при некорректной эксплуатации, самостоятельном вмешательстве в оборудование или при скрытых дефектах коммуникаций.

7. Контакты

По вопросам условий: [email protected], +49 30 1234 5678.