Дата обновления: 12 января 2026
1. Кто мы
Настоящая политика описывает, как сайт Acuas (далее — «мы», «Acuas») обрабатывает персональные данные при обращении через сайт. Мы находимся в Германии и ориентируемся на требования GDPR (EU) и немецкого законодательства.
2. Какие данные мы собираем
- Данные, которые вы вводите в форме: имя, email, телефон (если указали), тема и текст сообщения.
- Технические данные браузера (например, тип устройства и базовые технические журналы), которые могут собираться хостингом для обеспечения безопасности и стабильной работы.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- Чтобы ответить на ваш запрос и дать консультацию по системам водоочистки.
- Чтобы подготовить предложение по подбору/монтажу/обслуживанию (если вы этого просите).
- Чтобы обеспечить безопасность сайта и предотвратить злоупотребления.
4. Правовые основания (GDPR)
- Ст. 6(1)(b) GDPR — выполнение действий по вашему запросу перед заключением договора.
- Ст. 6(1)(f) GDPR — наш законный интерес: защита сайта и обработка обращений.
- Ст. 6(1)(a) GDPR — согласие (например, когда вы ставите отметку согласия в форме).
5. Сроки хранения
Мы храним сообщения столько, сколько необходимо для обработки запроса и выполнения возможных договорных обязательств, а также для соблюдения требований бухгалтерского/договорного хранения, если отношения перешли в договор.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём данные. Доступ к данным могут иметь технические подрядчики (например, хостинг-провайдер), только в объёме, необходимом для работы сайта. Карта на странице контактов загружается через сервис Google Maps (см. Cookie).
7. Ваши права
- Право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки.
- Право на переносимость данных (где применимо).
- Право возражать против обработки на основании законного интереса.
- Право отозвать согласие (если обработка основана на согласии).
8. Контакты по вопросам данных
Email: [email protected]. Адрес: Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Deutschland.